Global gender differences in Wikipedia readership

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성별에 따른 위키백과 독자들의 행동 차이를 분석. 방문자 성비, 성별에 따른 읽는 분량, 방문 목적, 선호하는 주제 차이 등. 위키백과를 좀 더 평등하게 만들기 위한 사전 연구.

Abstract

위키백과는 세계 최대 규모의 백과사전이며 정보에 대한 평등한 접근을 지향
다양한 국가의 65031명을 대상으로 한 온라인 서베이와 이들의 접속 로그를 분석하였음
위키백과를 좀 더 평등하게 만들기 위한 사전 연구

Introduction

위키백과의 규모: 아티클 5천4백만개, 매월 50만회 수정, 160개 이상 언어 지원, 월 15억 PV
위키백과 편집자들 사이의 젠더 갭에 대해서는 여러 연구가 있으나 독자에 대한 연구는 부족했음
발견점: 남성 독자가 전체의 2/3를 차지, 방문 당 PV도 남성이 높음. 하지만 방문 목적은 유사. 관심 주제는 성별에 따른 차이가 있었음
함의: 인기도 기반 추천 엔진은, 성별 차이를 보정하지 않는다면, 존재하는 차이를 더 확대하는 부작용을 야기할 수 있음

Data and Methods

어족의 다양성, 지리적 다양성 등을 고려하하여 14개 언어 위키백과를 선정. (중국은 포함, 한국은 없음)
2019년 6월 말에 약 일주일 간 방문자 대상 온-사이트 온라인 서베이를 진행하였고 해당 사용자의 로그를 함께 분석.
서베이로는 인구통계학적 특성들(연령, 젠더, 학력, 지역, 언어), 방문 목적(동기, 필요한 정보, 사전 지식) 등을 질의. 서버 로그로는 접속 시간, 세션 길이, 읽은 주제들, 읽는 도중 언어를 변경하였는지 여부 등을 수집.
샘플링: 각 언어 위키백과 별로 방문자 중 일정 비율을 샘플링하여 화면 상단에 설문 참여 안내 링크를 보여주었음
아티클 분류:
- 위키페이지와 연결된 위키데이터 아이템을 기반으로 인물에 대한 페이지인지 여부를 검사.
- 44개 주제에 대한 분류 모델을 학습시켜서(fastText 이용) 이를 기반으로 주제를 분류.

Results

방문 및 체류:

(a) 독자 중 여성이 상대적으로 과소대표되어 있으며, 국가별 차이가 큰 편이었음. 노르웨이 등 GGI(Gender-gap index; WEF) 기준 상위 2위인 국가조차도 차이가 심함. 같은 영어 위키백과를 읽는 독자라고 하더라고 국가별(예: 미국과 인도) 성비에는 큰 차이가 있었음.
(b) 16개 언어 버전 독자집단 모두에서 남성이 여성에 비해 방문 당 더 오랜 시간을 체류. 결국 PV 기준으로는 더 큰 차이가 벌어짐. 가장 인기 있는 아티클 상위 50개 내에 여성 독자가 더 많은 사례가 없었음.

방문 목적:

방문 목적은 대체로 유사

관심 주제:

관심 주제에는 젠더에 따른 차이가 컸음
한편, Culture.Biographies를 보면 젠더 차이가 적어보이지만, 어떤 성별의 독자가 어떤 성별의 사람에 대한 글을 읽는지를 분석해보면, 남성은 남성, 여성은 여성에 대한 글을 더 많이 읽는 패턴이 발견됨. (Women in Red 프로젝트가 중요한 이유. https://en.wikipedia.org/wiki/Women_in_Red)

Discussion and Related Work

독자의 젠더 차이의 원인 중 하나는 위키백과 콘텐츠의 젠더 차이일 가능성이 높음. (https://en.wikipedia.org/wiki/Gender_bias_on_Wikipedia)
Beyond binary: 6만명 중 417명(약 0.7%)이 넌-바이너리를 선택하였음. 통계적으로 분석할 수 있는 경우에는 되도록 그래프에 표시하기 위해 노력하였음 (위키미디어 가이드라인이 있다고 한다)

Conclusions

시간이 지난 뒤 동일 조사를 다시 수행하여 비교해보면 위키백과가 얼마나 개선되고 있는지 평가할 수 있을 것