Third-party logistics
제3자물류대행(Third-party logistics, 3PL, TPL)은 전자상거래를 포함한 여러 마켓플레이스에서 가장 널리 쓰이는 물류 형태이다.
”3자”의 의미
First party (1PL):1
- 자사가 취급하는 상품의 물류를 직접 담당하는 형태.
- 특정 지역에서만 운영하며 자사가 취급하는 특정 상품에 맞는 특정 배송 방식만 취급하는 경우가 많다.
Second party (2PL):1
- 1PL에서 물류 담당 기능만 분리하여 자회사 또는 계열사로 운영하는 형태.
- 모든 인프라를 직접 운영할 수도 있고 창고나 차량 등을 아웃소싱하는 경우도 있음.
- 역사적으로는 국가 간 무역이 활성화되고 Lean manufacturing 개념이 확산됨에 따라 2PL 방식이 증가하기 시작함.
Third party (3PL):1
- 말 그대로 자사와 직접적 관련이 없는 물류 아웃소싱 전문 회사 .
- 보통은 API 연동 등을 통해 고객사의 시스템과 통합되고, 고객사의 니즈에 맞춘 커스텀 서비스를 제공한다. 그렇기 때문에 3PL과 고객사 사이에는 일반적으로 장기 계약을 맺는 경우가 많음.
- 고객 경험 개선, 배송 시간 단축, 물류 효율화 등을 목적으로 자체 물류 인프라에 투자를 많이 한 기존 사업자들이 이 인프라를 활용하는 물류 전문 자회사를 만들어 2PL(모회사의 물류를 담당) 및 3PL(고객사의 물류 아웃소싱을 수주) 사업을 하기도 한다. 쿠팡의 “로켓그로스”, 컬리의 “컬리넥스트마일”, 무신사의 “무신사 로지스틱스” 등.
Fourth party (4PL), Fifth party (5PL):1
- 단순 운송 뿐 아니라 전체 공급망을 관장하고 IT를 적극적으로 도입하며 화주사를 대상으로 컨설팅 서비스를 함께 제공하기도 하는 등 서비스의 범위가 넓어지면 4PL이라고 부른다. 더 많은 서비스를 제공하면 5PL이라고 부르기도 하는데, 여기서부터는 약간 마케팅 용어라는 느낌이 든다.
법적 정의
화주가 그와 대통령령으로 정하는 특수관계에 있지 아니한 물류기업에 물류활동의 일부 또는 전부를 위탁하는 것을 말한다.2
온-디멘드 수송 (On-demend transportation)
일부 3PL에서 제공하는 차별적 서비스. 소프트웨어로 치자면 AWS 비슷하게 고객 니즈에 따라 적시에 적절한 서비스를 탄력적으로 제공하는 방식.
- 다음 비행기 뜨는 스케쥴에 맞춰 배송해주기 (Next Flight Out 또는 Best Flight Out 방식)
- 트럭 하나 분량을 적시에 배송해주기 (Full Truck Load)
- 패키지 한 개만 등 아주 소량만 적시에 배송해주기 (Less-than Truckload) 등
쿠팡의 로켓그로스가 국내 대표적 사례.
관련 서비스 및 사업자
- FBA (Fulfillment by Amazon): 아마존에서 제공하는 3PL + .
- 쿠팡 로켓그로스: 쿠팡의 자회사 쿠팡로지스틱스서비스에서 제공하는 중소상공인을 위한 3PL + . FBA를 벤치마크.
- 컬리넥스트마일: 새벽배송, 풀 콜드체인 등을 장점으로 하는 컬리의 3PL 자회사로 2019년 설립.
- 무신사 로지스틱스
- CJ대한통운: 전통적인 물류 기업. 최근 새벽배송을 강화하며 3PL 시장에서 경쟁 중.
- (주)한진
- 롯데글로벌로지스